]article_adlist-->

中国企业出海正从“居品出口”

迈向“寰球运营”的深水区

7月，法国巴黎名创优品旗舰店，搪胶毛绒系列潮玩依然亮相，便招引盛大消费者立足，激发一股消费飞扬。而此时，远在万里以外的广州，名创优品中国总部正密切跟踪着销售事迹的动态数据、消费者的反馈、供应链褂讪性等要道信息。

随有名创优品业务板块扩展至寰球112个国度和地区，“前线的商场狂欢”与“后方的高效运营”成为名创优品寰球化责任的日常图景。高效不休、多话语不异、跨时区配合等一系列问题合手续教练着这家出海潮玩品牌。

名创优品恰是当下中国企业寰球化新海浪的一个缩影。如今的中国品牌出海，早已不是简便的居品输出，而是体系化、缜密化的寰球运营。

恶果解围

试想一下这么的责任场景：为了与欧洲团队同步名目，你不得不在凌晨强打精神，恭候开会；一份进攻的决策，从发出到收到最终反馈，已经当年整整一周，商场的最好窗口期悄然荏苒。时间与空间的距离，成了协罪犯果最大的敌东说念主。而这确实是很多跨国公司在成长初期王人履历过的阵痛。

在名创优品寰球化初期，跨国办公曾依赖邮箱和土产货化在线聊天器用，以上所述的不异不够顺畅、跨时区办公协罪犯果低等问题同样困扰有名创优品。

为支撑寰球化发展，2024年，名创优品阐扬引入飞书，迟缓构建寰球一体化协同平台。基于飞书低代码平台(aPaaS)，名创优品一个月内快速上线“国际巡店助手”，推动寰球门店完了法式长入、教化千里淀和跨时区零时差协同。

跟着国际商场业务的连续拓展，对跨话语不异的才略建议了更高条目，话语欠亨是名创优品濒临的另一齐关。“咱们通过飞书的及时翻译和智能纪邀功能破解了这一穷苦。”名创优品集团副总裁兼首席科技官朱国胜说，“咱们好意思国子公司CEO已借助及时翻译功能完了高效互动，当今集团60%的会议纪录不错通过智能纪要完成。”

飞书的深度讹诈，为名创优品的寰球运营恶果带来了显贵培植。以印尼商场拓店情况为例，依靠飞书多维表格的天真性和自动化才略，名创优品集团将国内熟习的教化复制到国际，仅用15天便匡助印尼商场将拓店经由线上化，开荒恶果与传统面容比拟培植了50%。

飞书首席生意官林婵暗意，在出海征程，企业必须要学会在寰球范围内无缝配合、快速反应，才能让企业弥远保合手吞并个节拍，完了从“居品走出去”到“恶果走出去”，“然而在这背后有话语壁垒、跨时区协同等一系列挑战相互交汇，糜掷着企业的元气心灵与资源”。

从“落地”到“生根”

“企业想要将寰球化的策略意图得胜落地为原土化的合规运营，并破裂易。”工作多年出海企业的林婵如是说。

林婵指出，很多企业在出海后会带着惯性念念维去鼓吹责任，而这往往会使企业堕入合规泥潭，“一个在国内习认为常的官网招聘功能，在国际可能被界说为‘明锐数据跨境传输’。不同国度看待事情的视角可能总共不同，跟着品牌作念大，这类合规风险会被无尽放大”。

基于此，飞书多年来为出海企业提供合规保险，当今已累计参加数十亿元开展合规树立，发奋于使合规树立知足寰球各地数据诡秘（如GDPR、CCPA）与安全条目，确保数据驻留、传输顺应当地法令。

“具体而言，咱们不可只在中国建数据中心，必须把柄列国法令天真布局。当今，飞书大部分国际工作通过AWS云起首，既高效又顺应当地合规法式。”林婵说。

淌若说安全合规是企业出海的“硬门槛”，那么文化互融则是深耕原土的“软实力”。

2017年，新茶饮品牌霸王茶姬降生。袭取着以茶会友、将当代东方茶推向世界的理念，霸王茶姬已经在寰球范围内开设了约7000家门店，遮盖好意思国、马来西亚、新加坡、泰国等主要商场。

为了让寰球伙伴默契东方传统文化和中国茶文化，让企业价值不雅更好落地，霸王茶姬进行的尝试之一是在飞书上搭建“茶茶圈”。

“在飞书上，咱们集聚了7万多名门店伙伴，每天王人有跳动2万东说念主发帖、讨论和点赞。借助飞书，霸王茶姬的寰球伙伴大要坦诚交流、深度互信，有用推动了国际商场的跨文化交融。”霸王茶姬首席时刻官汤海涛说。

在居品诡计上，飞书也将尊重多元文化纳入斟酌范围，系统性地融入了对文化鉴别的真切默契与尊重。

林婵先容，飞书在居品早期便支合手emoji的多肤色礼聘，况且还审慎藏匿了可能激发文化误读的时势瑰丽，“举例，在中国无边暗意‘OK’的手势，在法国、比利时等地却有暗指对方‘一文不值’的含义”。

杰出“器用”

中国企业出海正迎来新一轮海浪。据不总共统计，世界出海企业已跳动70万家，且涵盖多样规模与行业。

面对需求互异的企业，飞书若何兼顾法式化和个性化工作？

据了解，飞书将知足出海企业无边需求、经过商场考据、具备高度通用性的居品和功能，集成到主要的功能栏中，为用户提供褂讪、高效的基础工作。与此同期，飞书针对特定业务场景或企业客户的个性化定制需求，交由绽放平台来承载和完了。

为了摸清企业的需求，飞书还参加大王人团队和资源为企业进行从推敲到搭建、从时刻开荒到运营支合手的全链条定制工作。

在林婵看来，飞书大要提供全链条定制工作，底气源于其与生俱来的寰球配合基因。

“淌若飞书作念不到高效协同与安全合规，就没观点支撑公司这么的寰球化业务。”林婵坦言，“自后咱们默契到，这套经过千里淀的法子论与器用体系，大要有用惩办中国出海企业无边濒临的组织与业务协同穷苦。”

此外，《2024中国出海品牌百强榜》的新锐品牌出海Top10中，有6家品牌在用飞书。跟着飞书用户基数的合手续增长与行业实施的日益宽泛，可复用的“器用包”也愈发丰富且精确。

J&T极兔速递是一家寰球详细物流工作运营商，其快递业务遮盖13个国度和地区，急需寰球长入的配合平台来培植运营恶果。在为极兔速递提供工作时，飞书充分复用了过往的很多教化，仅用时40个责任日，便完了了12个国度8万名职工的线上协同责任。

当下，中国企业出海正从“居品出口”迈向“寰球运营”的深水区。飞书从“出海”实施中来，又走向工作“出海”中去。飞书和出海企业的故事，仍在续写。

作家：隋福毅

剪辑：王潇仪

运营剪辑：肖冉

保举阅读

▼

]article_adlist-->

大厨现炒，35元疏漏吃？

]article_adlist-->

世界最年青的城市，成为翻新顶流

]article_adlist-->

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP